小编有话说
擦亮“金字招牌”，进一步优化职工服务工作，是今年职代会上为深化工会“110”品牌活动所提出的目标要求。探索建设职工服务站，树立工会组织、职工之家、职工服务站“三位一体”工作理念，是落实此项要求的重要抓手之一。芭蕉河水电公司工会结合企业实际，提出了“1833”职工服务模式，打造职工满意的服务站，为工会“110”实现精准服务迈出了坚实的一步，也为系统各单位提供了学习借鉴的样版。小编要为他们这样的主动思考，主动创新，主动作为的敬业精神点个大大的“赞”！
6月5日，芭蕉河水电公司“职工服务站”正式挂牌，标志着公司工会精准服务职工工作进入全面实施阶段。
今年年初，公司工会通过前期调研，重点就去除“四化”、和谐建家等环节存在的问题提出了“精准服务”工作理念。为确保可操作性，充分体现以职工为中心的工作主线，经过不断探索，同时结合集团工会要求和公司人数较少的实际，最终出台了《精准服务职工实施方案》。该方案的核心就是“1833”模式，即通过建立1个职工服务站，工会各委员精准服务至少8名职工，落实3个服务标准（全覆盖、全方位、全天候），突出3个服务重点（雪中送炭彰显人文情怀、锦上添花展示企业形象、岗位建功助推中心工作），从而实现精准服务职工零距离。
“一对一”了解职工情况
为推动精准服务职工工作落地生根，公司工会加强了服务站日常管理和配套制度建设，已基本形成职责明晰、持续高效的工作执行与监督考核机制。各工会委员为服务对象建立专门工作台账，内容包括服务对象自愿提供的个人、家庭等各类信息，同时紧盯服务对象在生产、生活中面临的实际问题,积极听取大家的呼声,结合工会110、慰问帮扶等传统手段，千方百计为服务对象排忧解难；采取分批次、模块化的方式开展文体活动，打破公司职工活动时间难统一的瓶颈，从而实现人人都能参与的良好氛围；紧紧依托公司正在大力开展的导师带徒、班组建设、技能培训等素质提升活动，各委员精准跟踪服务对象的信息反馈，职工的存在感、归属感、幸福感不同程度提升，工会各兼职工作人员的作风也得到质的改善。
制度上墙
立足实际，把握规律，顺势“巧”为，芭蕉河水电公司工会“1833”精准服务职工新模式，不是简单的文字创新，而是一种服务理念的改变、服务方式的创新、服务内容的丰富、服务形式的多元。这些“润物细无声”的方式，将芭蕉河水电公司工会的精准服务撒播进了每一名职工的心田，一个精准服务的创新故事正在鄂西山区生动演绎。
编辑：黄汉敏
动图来源：soogif.com